Aylar: Şubat 2019

Cbot’un Geliştirdiği İlk Bankacılık Uygulaması!

“OK Google, bankayı ara” Dönemi Başlıyor Yapay zeka şirketi Cbot, 2018’in son aylarında Türkçe dil desteği eklenen Google Asistan üzerinden çalışacak ilk bankacılık uygulamasını geliştirdi. 2016 yılında lanse edilen ve 2018 sonunda Türkçe dil desteği gelen Google Asistan üzerinde ne gibi kullanım alanlarının oluşturulacağı merak ediliyordu. Google Asistan’ın ülkemizdeki ilk […]

Sigorta Şirketlerinin Chatbot Teknolojisine Bakışı

Teknolojinizi Sigorta Şirketlerine Nasıl Satarsınız? Harika bir chatbot, makine öğrenmesi, yapay zeka veya robotik süreç otomasyonu teknolojisi geliştiriyorsunuz diyelim. Ancak bunu sigorta şirketlerine veya diğer büyük hizmet şirketlerine satmakta zorlanıyor musunuz? Aşağıdaki sorulardan herhangi birini merak ediyorsanız, bu makale tam size göre. Sigorta endüstrisi gerçekte neye değer veriyor? Ürün ve […]

Müşteri İlişkileri Yönetiminde Dijital Çağ : JetFix

Türk Telekom’dan Yeni Nesil Dijital Müşteri İletişim Platformu JetFix, kurumlara sunduğu Livechat, Chatbot ve Omnichannel ürünleri ile kurumların müşteri ilişkileri yönetimlerini daha hızlı ve verimli yapmalarına imkan sağlıyor. – Türk Telekom Strateji, Planlama ve İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Fırat Yaman Er şöyle söylüyor: “Yüzde 100 yerli olarak geliştirilen JetFix […]

Hangi Chatbot Size Uygun? Nasıl Karar Verilir?

3 Chatbot Türü: İhtiyacınıza Uygun Olana Nasıl Karar Verirsiniz? Chatbotlar üç farklı türde karşımıza çıkar. Sizin için doğru olanı seçtiğinizden emin olun.Tüm chatbotların aynı olduğunu düşünüyorsanız, ne yazık ki yanılıyorsunuz.Günümüzde chatbotlar farklı seviyelerde yeteneklere sahiptir. Temel chatbotlar çoğu senaryo için yeterli olsa da, bazı senaryolar daha gelişmiş chatbot gerektirir. Diğer […]

Şirket& Müşteri Bağını Güçlendiren Chatbot!

Chatbot Kullanmanın En Önemli Avantajları Chatbot pazarlama alanında çok fazla popülerlik kazanmaya başladı. Bunun nedeni, mesajlaşma platformlarının da yükselişe geçmesiyle birlikte chatbotların, şirketlerin dünya ile ve en önemlisi müşterileriyle iletişim kurmaları için yeni bir yol sunmalarıdır. Şüphesiz ki chatbot teknolojisinin benimsenmesi, şirketlere pazarlama alanında bir rekabet avantajı kazandıracak. İşte bir […]