Aylar: Mart 2019

Microsoft ile Vodafone, Türkçe Dijital Asistan TOBi’yi Geliştirdi!

Microsoft ve Vodafone iş birliğinde “yapay zeka” Türkçe öğrendi Microsoft Türkiye Genel Müdürü Murat Kansu, “TOBi’yi Türkiye’de Vodafone’la birlikte geliştireceğiz, yakında hayata geçecek. Burada Microsoft’un LUIS adını verdiğimiz doğal dil anlama teknolojisini kullanıyoruz. İlk defa olarak Microsoft, Almanca, İngilizce, Fransızca diller gibi Türkçe’yi de fabrika çıkışı olarak desteklediği ana dillerden […]

Chatbot : E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

E-Ticaret Müşteri Temsilcileri Olan Chatbotlar İçin 6 Önemli Kullanım Senaryosu E-ticaret engin bir şemsiyedir ve altında en ucuz bakkaliye alımlarından milyoner sınıfına ayrılmış şaşırtıcı pahalı zenginlik gösterilerine kadar her şey bulunur. Alışverişçi kişilikleri, tercihleri ​​ve koşullarındaki farklılıklarda etkili olan faktör, perakendeci desteğinin rolünün neden önemli ölçüde değiştiğini anlamak kolaydır. Herhangi […]

Chatbotlar Şirketlere Hangi Alanlarda Yardımcı Oluyor?

İşletmeler Chatbot ve Yapay Zeka ile Nasıl Kazanıyor? Chatbotlar nihayet kazanmaya başlıyor… Chatbotların nasıl çalıştığını ve geleceğini keşfedelim! İşletmeler nihayet chatbot kullanmanın değerini almaya başladı. Sephora, Nitro Cafe, 1-800 Flowers, Marriott, Snap-Travel ve Coca-Cola gibi şirketler kazançlı geri dönüş almaya başladı. Marriott şu anda 3 farklı chatbot alanına sahip ve […]

Bankacılık Sektöründe Yapay Zeka Teknolojisinin Önemi

Chatbotların Bankacılıkta Müşteri Deneyimini Artırabilmesinin 5 Önemli Yolu Gartner, bankaların ve işletmelerin %85’inin 2020 yılına kadar yapay zeka chatbotlarının yardımı ile müşteri etkileşimi gerçekleştireceğini tahmin ediyor. Hizmetleri daha hızlı bir şekilde sunmak ve verimliliği artırmak için, insan müdahalesini olabildiğince değiştirmeye çalışmak akıllıca bir hareket. Bankaların verimliliklerini büyük ölçüde artırmalarına yardımcı […]

Chatbot : Diyalog Bazlı Kullanıcı Arayüzü

Diyalog Bazlı Kullanıcı Arayüzü için İyi Bir Diyalog Nasıl Yazılır? Yenilikçi şirketler yeni bir zorlukla karşı karşıya: diyalog bazlı kullanıcı arayüzü için diyalog tasarlamak. Artık chatbotlar piyasayı ele geçiriyor, yazı yazmak her türlü geleneksel kanalın yerini alıyor. Diyaloglar müşterilerin daha hızlı olmalarına yardımcı olur. İşlerini yapmalarına yardımcı olur, aynı zamanda […]