Aylar: Nisan 2019

Mobil pazarlama şirketi ManyChat, Facebook Messenger’a Odaklandı

Mobil pazarlama şirketi ManyChat, A Serisi fonda 18 milyon dolar topladı. CEO Mikael Yang tarafından ortaklaşa kurulan girişim, şu anda Facebook Messenger’a odaklanmış durumda. Canlı insan sohbeti de desteklerken Messenger’da bir bot oluşturmak için araçlar sunar (ManyChat, yaklaşımının “otomasyonun ve kişisel yardımın akıllı bir karışımı olduğunu söyler”) ve daha fazla […]

Chatbot ile Müşteri Deneyimi Artırma

Perakendede AI ChatBot Kullanarak Müşteri Deneyimini Artırma Gartner’e göre, 2020’den sonra müşteri-işletme iletişiminin% 95’inden fazlası chatbot teşvikine dayanacak. Dijital devrim, son birkaç yılda dünyayı hızla ağına aldı. Bu, müşterilerin çeşitli işletmelerle etkileşim kurma biçimlerinde bir dönüşümle sonuçlandı. Sohbet masaları sofistike olduğundan ve çoğu durumda insan gibi davranabildiğinden, müşteriler ve işletmeler […]

Cbot : Yapay Zeka ve Sesli Asistan

Dijital dönüşümün lokomotifi: Yapay Zeka ve Sesli Asistan Gelişen yeni teknolojiler özel sektördeki şirketlerin iş yapış modellerinin yanı sıra devlet yönetimi, yerel yönetimler ve hatta siyasi partiler ile sivil toplum kuruluşları üzerinde de ciddi değişiklikleri beraberinde getiriyor. Yapılan araştırmalar, Türkiye’nin dijital dönüşümde geç kalmadığını ancak kamu tarafında kararlı ve ciddi […]

Chatbot Pazarlama Trendleri 2019

2019’da 4 Önemli Chatbot Pazarlama Trendleri Chatbotlar önceki yıllara göre çok daha hızlı artıyor. Teknolojideki sıçramalarla yapay zekada yeni gelişmeler ortaya çıkıyor. Chatbotlar, zaman içerisinde akıllı hale gelir, hedef kitleleri hakkında daha fazla bilgi toplar ve insanların tam olarak ne duymak istediklerini bulur. Botun amacı müşterilerle iletişim kurmak veya sıkıcı […]

Aygaz, sipariş kanallarına Aygaz Chatbot’u ekledi

Aygaz Chatbot Aygaz, Aygaz Chatbot’u hayata geçirdi. Şirket içerisinde bir inovasyon projesi olarak geliştirilen Aygaz Chatbot uygulamasıyla müşteriler artık tüp siparişlerini Facebook üzerinden mesaj yoluyla verebiliyor. Aygaz, şirket içerisinde yürüttüğü kurum içi girişimcilik çalışmaları kapsamında Facebook üzerinden mesajlaşma yoluyla tüp sipariş imkânı sağlayan Aygaz Chatbot uygulamasını hayata geçirdi. Aygaz, sektörde […]