Chatbot ve Pazarlama Otomasyonu

Chatbot ve pazarlama otomasyonu şirketinizin gelişimine nasıl katkı sağlayabilir? Bugün bu konuyla ilgili 10 madde sunacağız. Hadi gelin birlikte bakalım. Facebook Messenger’da 1.4 Milyar Aylık Aktif Kullanıcı var. Bu büyük bir pazar ve bu pazara hizmet etmek için chatbotları kullanmak işinizin gelişimi ve büyümesi için güzel bir fırsat. Chatbot’lar, yakın […]

Apple Siri Dünyanın En Çok Kullanılan Sanal Asistanı Oldu

Sanal asistan teknolojileri, son yıllarda akıllı telefon pazarında yeni bir yarış olarak değerlendirilmeye başlandı. Sadece akıllı telefon pazarında değil, bunun yanında genel olarak akıllı ürün teknolojilerinde sanal asistanların kendisini gösterdiğini söylemek gerekiyor. Tabii ki böyle bir pazarın ortaya çıkması yarışı da kızıştırmış durumda. Bu alanda rekabet içerisinde olan firmalar arasında […]

Garanti BBVA Artık WhatsApp’ta da Çevrimiçi

Garanti BBVA, artık kurumsal WhatsApp kanalından da hizmet veriyor. Garanti BBVA’dan yapılan açıklamaya göre, müşteriler, günlük hayatta yoğun kullandıkları WhatsApp platformu üzerinden mesajlaşma yoluyla hızlı şekilde sorularına çözüm bulabiliyor, ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi alabiliyor. Akıllı bot teknolojisi ile çalışan Garanti BBVA Kurumsal WhatsApp hattına, +90 444 0 333 […]

Cbot’un Yapay Zeka Tabanlı Chatbotları ve Sanal Asistanları Artık WhatsApp’ta!

Cbot, Whatsapp Business API entegrasyonunu sağlayabilen bir kaç şirket arasına katıldı. Bu entegrasyonla birlikte, müşteriler Cbot’un chatbotları ve sanal asistanları sayesinde markalarla WhatsApp’ta sohbet ederek, banka hesap bakiyelerini öğrenebilir, para transferi yapabilir veya bir çift yeni ayakkabı sipariş edebilir. İnternet, App Store’un piyasaya sürüldüğü 2008 yılından bu yana tekrar değişti. Artık müşteriler ve […]

Sağlık Sektöründe Chatbot Kullanımı

Sağlık sektöründe Chatbot kullanımı günden güne önem kazanıyor.Bu nedenle bugün ki yazımızda sizlere Chatbot’ların sağlık sektöründe nasıl hizmet sunduğunu ve nasıl çözümler bulduğunu açıklayacağız. Sağlık sektöründe, hastanın deneyimi birinci önceliğe sahiptir ve hastanelerde telefon görüşmesi tabanlı müşteri hizmetleri geleneksel en eski yöntemdir ve müşteri odaklıdır. Fakat bu yöntem artık sağlık […]